El sábado pasado encargué un libro (sobre Gestión de Proyectos) que me interesaba tener, al Proyect Management Institute (PMI) americano. Llegó el martes siguiente. Gracias al código que el propio PMI me envió por correo electrónico, pude seguir sin dificultad el status de la entrega en UPS (y avisar en mi casa que mi portero ya tenía el libro, para que pasaran a recogerlo). De forma automática en el seguimiento de mis compras en la web del PMI se actualizó esta información. Quedé gratamente impresionada por la rapidez y profesionalidad del servicio que había obtenido.

Por supuesto, este modelo de gestión de envíos en los que se integran los sistemas de la empresa a la que compre mi libro (PMI) y el proveedor que me lo trajo a casa (UPS) puede estar a años luz de una solución propia para empresas de pequeño tamaño….¿o no?.

El 15 de Octubre del 2008, el Instituto Nacional de Estadística Español presentó los resultados de la Encuesta sobre el uso de TIC y del Comercio Electrónico en las empresas.

Sólo un 11% de las empresas encuestadas realizaron ventas a través de comercio electrónico en 2007. A pesar de estos pobres datos, se ha producido un crecimiento de las empresas con ventas a través de comercio electrónico, respecto al año 2006 (8,8 % ese año).

Las ventas a través de comercio electrónico en 2007, supusieron tan sólo un 8,3% del total de las mismas realizadas por sociedades españolas, de las que 84% se realizaron en el territorio nacional y un 10,1% en la Unión Europea. ¿Cuál es el motivo por el que tenemos en nuestro país esta situación? Muy probablemente porque nuestro tejido empresarial más amplio son las pequeñas y medianas empresas, que se ven paralizadas ante la complejidad y coste que se supone tiene un proyecto de estas características. Quizás sea necesario un previo “pseudo comercio electrónico”, para familiarizarnos con este canal, internet, canal que puede permitirnos ampliar nuestro mercado local, convirtiéndolo en nacional o incluso en mundial.

¿Qué necesita mi negocio para recibir pedidos desde Internet?

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En la época de la llamada Reconquista de la Península Ibérica, los reyes cristianos ofrecían tierras arrebatadas a los musulmanes a súbditos sin propiedades. A cambio de repoblar las zonas devastadas y cultivarlas, los campesinos eran propietarios de un terreno, que, aunque peligroso por ser zona fronteriza, era suyo.

Uno de los principales eslogan en la ciudad de Las Vegas corresponde a la máxima Lo que pasa en Las Vegas, se queda en las Vegas. Cualquier pérdida de dinero por el juego o infidelidad no ha de salir de la ciudad. Las Vegas quiere mostrar que es un mundo en donde no priman las reglas a la vida cotidiana. Evidentemente, clara excepción es si contraes matrimonio allí. Estás casado y punto.

Una de las principales marcas de cigarrillos, cuando empezó a venderse con filtro a mediados del siglo XX, eligió para mostrar su producto a duros vaqueros que fumaban encima de sus caballos. En aquel entonces, el filtro era considerado para mujeres.

¿Qué tienen en común todos estos ejemplos?

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